Configurer un accès à distance...

Par Thomas R., technicien informatique Nekso, technicien informatique à domicile — Tarbes (65) et Nice (06)
Publié le 5 juin 2025 · Mis à jour le 5 juin 2025

Accéder à son PC depuis un autre endroit (bureau, vacances, domicile d'un proche) est utile pour récupérer un fichier, aider quelqu'un à distance ou travailler sur sa propre machine. Ce guide présente 3 méthodes par ordre de sécurité, avec les erreurs à ne pas commettre.

Méthode 1 : Bureau à distance Windows (Remote Desktop)

Windows inclut un outil d'accès à distance natif, sans logiciel tiers. Il chiffre la connexion et exige un compte Windows avec mot de passe fort.

Activer Remote Desktop

1. Paramètres > Système > Bureau à distance > activez "Activer le Bureau à distance".
2. Notez le nom du PC affiché (exemple : PC-MAISON).
3. Assurez-vous que votre compte Windows a un mot de passe défini.

Se connecter depuis l'extérieur

Depuis un autre PC Windows, tapez "Connexion Bureau à distance" dans la recherche, entrez l'IP ou le nom du PC. La connexion directe depuis internet nécessite de connaître votre IP publique (cherchez "mon IP" sur Google) et de configurer la redirection de port sur votre box (port 3389 vers l'IP locale du PC).

Attention : exposer le port 3389 directement sur internet est risqué. Utilisez un VPN (méthode 3) pour sécuriser l'accès.

Méthode 2 : TeamViewer ou AnyDesk (accès simplifié)

TeamViewer et AnyDesk sont des logiciels d'accès à distance sans configuration réseau. Ils passent par les serveurs du fournisseur, ce qui simplifie la connexion mais ajoute un intermédiaire.

Configuration sécurisée de TeamViewer

1. Téléchargez TeamViewer depuis le site officiel (teamviewer.com).
2. Créez un compte TeamViewer et activez la double authentification sur ce compte.
3. Dans TeamViewer > Options > Sécurité : définissez un mot de passe d'accès sans assistance fort (12 caractères minimum).
4. Activez la confirmation de liste blanche pour n'accepter que vos propres appareils.

Risque à éviter : ne communiquez jamais votre ID et mot de passe TeamViewer à quelqu'un qui vous a contacté de façon non sollicitée. C'est la méthode d'arnaque au support technique la plus courante.

Méthode 3 : VPN domestique (la plus sécurisée)

Un VPN domestique crée un tunnel chiffré entre l'extérieur et votre réseau local. Une fois connecté au VPN, vous accédez à votre PC comme si vous étiez à la maison.

Options

• Box avec VPN intégré : certaines Freebox, SFR Box et Livebox incluent un serveur VPN. Vérifiez l'interface de votre box.
• Raspberry Pi avec WireGuard : solution technique mais très performante. WireGuard est le protocole VPN le plus moderne et le plus rapide.
• NAS Synology/QNAP : si vous avez un NAS, il inclut un serveur VPN facile à configurer.

Ce qu'il ne faut pas faire

• N'installez pas de logiciel d'accès à distance sous la pression de quelqu'un qui vous a appelé.
• Ne laissez pas TeamViewer en démarrage automatique si vous ne l'utilisez pas régulièrement.
• Ne partagez jamais votre ID et mot de passe d'accès à distance avec qui que ce soit.
• N'exposez pas Remote Desktop directement sur internet sans VPN.

L'accès à distance pour aider un proche

Pour aider votre parent ou grand-parent à distance (Tarbes, Nice ou ailleurs), la méthode la plus simple est AnyDesk en mode supervision : installez AnyDesk sur leur PC, demandez-leur de vous donner leur numéro affiché, et vous prenez la main. La connexion se ferme dès que vous avez terminé.

Quand appeler un technicien

Appelez si vous souhaitez une configuration propre et sécurisée de l'accès à distance, si vous avez déjà accordé un accès non désiré à un tiers, ou si vous souhaitez configurer un VPN domestique.

Intervention à domicile à Tarbes, Lourdes et Nice

Un technicien configure et sécurise l'accès à distance sur place, vérifie qu'aucun accès non autorisé n'est actif, et vous montre comment l'utiliser correctement.

Déplacement : 49 €. Diagnostic gratuit. Garantie 15 jours.
Zone Tarbes : 20 km autour. Zone Nice : Antibes, Cannes, Monaco, Menton et Côte d'Azur.

Questions fréquentes

TeamViewer est-il vraiment gratuit pour un usage personnel ?

Oui pour les particuliers. TeamViewer détecte l'usage commercial et bloque les connexions s'il estime que vous l'utilisez dans un cadre professionnel. Pour un usage strictement personnel (dépanner un proche, accéder à votre propre PC), la version gratuite suffit.

Mon opérateur peut-il voir ce que je fais via Remote Desktop ?

Le trafic Remote Desktop est chiffré. Votre opérateur voit qu'une connexion Remote Desktop est établie mais pas son contenu. Un VPN chiffre aussi les métadonnées (destination, volume) si c'est une préoccupation.

Peut-on accéder à son PC depuis un iPhone ou Android ?

Oui. Microsoft Remote Desktop pour iOS et Android fonctionne bien. TeamViewer et AnyDesk ont aussi des applications mobiles gratuites pour les particuliers.

Comment savoir si quelqu'un a accès à mon PC à mon insu ?

Vérifiez : Gestionnaire des tâches > processus actifs (cherchez TeamViewer, AnyDesk, VNC, mstsc.exe). Vérifiez aussi les connexions réseau actives via netstat -n dans le Terminal. Désinstallez tout logiciel d'accès à distance que vous ne reconnaissez pas.

Mon adresse IP change chaque jour. Comment me connecter à mon PC depuis l'extérieur ?

Utilisez un service DNS dynamique (DynDNS, No-IP) qui associe un nom de domaine fixe à votre IP changeante. Configurez le client DynDNS sur votre box ou routeur. TeamViewer et AnyDesk contournent ce problème via leurs propres serveurs.

Johny N. est technicien informatique indépendant à Tarbes (65) et sur la Côte d'Azur. Il intervient à domicile chez les particuliers pour le dépannage, la sécurisation et la formation informatique.