Par Thomas R., technicien informatique Nekso, technicien informatique à domicile — Tarbes (65)
Publié le 5 juin 2025 · Mis à jour le 5 juin 2025
Technicien informatique indépendant basé à Tarbes, j'interviens à domicile chez les particuliers dans les Hautes-Pyrénées. PC lent, virus, Wi-Fi défaillant, données perdues, portable endommagé : en 24h avec diagnostic gratuit. Déplacement 49 €.
Le remplacement du disque dur par un SSD est l'intervention la plus fréquente et la plus rentable. Un PC de 5 ans qui prend 3 minutes à démarrer démarre en 20 secondes après un SSD. Coût total : 80 à 130 € tout compris.
Scan multicouches, suppression des malwares, sécurisation des comptes compromis (email, banque, réseaux sociaux), réinstallation Windows si nécessaire.
Diagnostic complet sur place : panne d'alimentation, RAM, disque, Windows corrompu. La majorité des données sont récupérables même quand le PC ne démarre plus.
Wi-Fi lent ou qui coupe, configuration de la box après changement d'opérateur (SFR, Orange, Bouygues, Free), partage de connexion, installation d'un répéteur Wi-Fi dans une maison à plusieurs niveaux.
Remplacement d'écran LCD, batterie gonflée ou épuisée, charnière cassée, clavier endommagé.
Configuration de la sauvegarde automatique, transfert vers un nouveau PC, récupération après suppression accidentelle.
Prise en main de Windows 11, sécurisation des comptes (double authentification), utilisation d'internet en sécurité. Je m'adapte à tous les niveaux, y compris les seniors.
J'interviens dans un rayon de 20 km autour de Tarbes :
Les grands magasins (Fnac, Cultura, Leclerc High-Tech) envoient les PC en atelier avec un délai de 2 à 3 semaines. En tant qu'indépendant, j'interviens directement chez vous : vous gardez votre PC, voyez le travail effectué, et posez toutes vos questions pendant l'intervention.
Oui, dans le rayon de 20 km. Pour les communes plus éloignées, contactez-moi pour voir si je peux intervenir avec un supplément de déplacement.
Je n'ai pas de boutique physique. Je me déplace directement chez vous. Pour les portables, si vous préférez, je peux recevoir sur rendez-vous depuis mon domicile — contactez-moi pour organiser.
Oui, et c'est une partie importante de mon activité. Je prends le temps d'expliquer, de mettre en place des solutions simples, et je reste disponible par téléphone pour les questions après l'intervention.
Oui dans la grande majorité des cas. Même si le PC ne s'allume plus, le disque dur contient souvent les données intactes. Je les extrait et les transfère sur votre nouveau PC ou disque externe.
Oui. Une connexion fibre lente tient souvent à la configuration de la box, à un câble Ethernet défaillant entre la box et le PC, ou à un goulot d'étranglement Wi-Fi. Je diagnostique et optimise la configuration complète.
Johny N. est technicien informatique indépendant basé à Tarbes (65). Il intervient à domicile chez les particuliers dans les Hautes-Pyrénées pour le dépannage, la réparation et la formation informatique.