Par Thomas R., technicien informatique Nekso, technicien informatique à domicile — Tarbes (65)
Publié le 5 juin 2025 · Mis à jour le 5 juin 2025
Un PC qui redémarre seul affiche souvent un écran bleu (BSOD) une fraction de seconde avant le redémarrage. Ce code d'erreur est la clé du diagnostic. Sans code visible, les 5 causes ci-dessous couvrent l'essentiel des cas. La moitié se règlent sans pièce de rechange.
Windows enregistre la cause de chaque arrêt inattendu dans le journal d'événements.
Par défaut, Windows redémarre immédiatement après un écran bleu. Pour voir le code d'erreur :
Au prochain crash, l'écran bleu reste affiché. Notez le code d'arrêt (STOP code) et cherchez-le sur le site Microsoft.
Un processeur ou une carte graphique qui dépasse 100 °C déclenche un arrêt d'urgence immédiat, sans BSOD. Le PC redémarre quelques secondes après.
Installez HWMonitor et surveillez les températures sous charge. Si le processeur dépasse 90 °C, consultez notre article sur la surchauffe pour les solutions (dépoussiérage, pâte thermique).
Une barrette de RAM qui commence à lâcher provoque des redémarrages aléatoires, des BSOD avec des codes variables (MEMORY_MANAGEMENT, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA).
Lancez Windows Memory Diagnostic : Windows + R > mdsched.exe. Le test s'exécute au prochain redémarrage et signale les erreurs. Pour un test plus complet, utilisez Memtest86 (USB bootable, test overnight).
Si une barrette est défaillante, retirez-la et testez avec l'autre seule. Remplacez la barrette fautive (20 à 50 €).
Un pilote de carte graphique ou de carte réseau corrompu cause des BSOD avec codes comme DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ou SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
Notez le fichier .sys mentionné dans le BSOD — il indique quel composant est en cause. Désinstallez et réinstallez le pilote correspondant depuis le site du fabricant.
Un bloc d'alimentation qui ne fournit plus la puissance requise provoque des redémarrages sous charge (jeu, rendu vidéo, téléchargement intense). Le PC tient bien au repos mais s'éteint dès que la consommation monte.
Sur un PC de bureau, un bloc d'alimentation de remplacement coûte 40 à 80 € pour un modèle correct. C'est un composant souvent négligé dans les upgrades mais qui dure rarement plus de 7 à 10 ans.
Windows redémarre automatiquement pour appliquer les mises à jour, parfois à des heures non planifiées si l'option est mal configurée.
Pour contrôler les redémarrages : Paramètres > Windows Update > Options avancées > Heures d'activité. Définissez une plage horaire pendant laquelle Windows ne redémarre pas.
Appelez si la RAM est défaillante (remplacement et vérification), l'alimentation suspecte (test avec un multimètre ou remplacement), ou si le BSOD pointe vers la carte mère (composant non remplaçable facilement).
Déplacement : 49 €. Diagnostic gratuit. Garantie 15 jours.
Zone Tarbes : 20 km autour. Zone Nice : Antibes, Cannes, Monaco, Menton et Côte d'Azur.
Pas forcément. Le jeu consomme plus d'électricité et de chaleur que la bureautique. Les trois causes les plus probables sont : bloc d'alimentation sous-dimensionné, surchauffe du GPU ou du CPU, RAM défaillante révélée par la charge intensive. Commencez par surveiller les températures avec HWMonitor pendant une session de jeu.
Windows Update ou une tâche planifiée. Vérifiez : Gestionnaire des tâches > onglet "Planificateur de tâches" (ou cherchez "Planificateur de tâches" dans Windows). Une tâche de redémarrage automatique peut avoir été créée par un logiciel tiers.
Vous pouvez retarder les mises à jour jusqu'à 35 jours (Paramètres > Windows Update > Options avancées > Suspendre les mises à jour). Les désactiver définitivement expose votre PC aux failles de sécurité non corrigées. La solution raisonnable : définir des heures d'activité pour que Windows ne redémarre jamais pendant votre utilisation.
Un BSOD unique, sans répétition, peut venir d'une fausse manipulation, d'une coupure de courant ou d'un bug logiciel ponctuel. Surveillez : si le BSOD se répète plus de 3 fois en deux semaines, diagnostiquez la cause.
Windows enregistre les fichiers de vidage dans C:\Windows\Minidump. L'outil WinDbg (gratuit, Microsoft Store) ou WhoCrashed (plus accessible) analyse ces fichiers et identifie le pilote ou composant responsable en quelques clics.
Johny N. est technicien informatique indépendant à Tarbes (65). Il intervient à domicile chez les particuliers pour le dépannage, la sécurisation et la formation informatique.