L'informatique à votre rythme, sans jargon, sans précipitation. J'accompagne les seniors et les personnes peu à l'aise avec la technologie pour qu'ils utilisent leurs appareils en toute autonomie et en toute sécurité. Déplacement 49 EUR.
Par Thomas R., technicien informatique Nekso — Tarbes (65) et Nice (06) · Mis à jour le 5 juin 2025
Je viens avec votre PC, votre tablette ou votre smartphone — pas avec un appareil de démonstration. Apprendre sur son propre matériel, dans son propre environnement, est bien plus efficace. Je n'avance pas tant que l'étape précédente n'est pas assimilée.
Je traduis chaque concept en mots du quotidien. Pas de "clique sur l'icône dans la barre des tâches" : "appuyez sur le petit dossier en bas de l'écran". Je m'adapte au vocabulaire que vous utilisez déjà naturellement.
À chaque séance, je peux rédiger un petit mémo personnalisé avec les étapes de ce que nous avons vu, adapté à votre PC et à vos usages. Vous pouvez y revenir seul en cas de doute.
Les seniors sont des cibles privilégiées des arnaques en ligne (faux techniciens Microsoft, faux emails de banque, faux colis Colissimo). Je consacre toujours une partie de la formation à reconnaître ces arnaques, car c'est la compétence la plus protectrice.
Selon le Défenseur des droits (2022), 13 millions de Français de plus de 60 ans rencontrent des difficultés à effectuer leurs démarches en ligne. La fracture numérique touche prioritairement les seniors vivant seuls et les personnes en zone rurale ou péri-urbaine, comme dans les Hautes-Pyrénées.
Hautes-Pyrénées (65) : Tarbes, Lourdes, Bagnères-de-Bigorre et 20 km autour.
Côte d'Azur (06) : Nice, Antibes, Cannes, Monaco, Menton et communes voisines.
Oui. J'ai accompagné des personnes qui apprenaient à utiliser une souris pour la première fois. La progression est toujours possible, l'important est d'identifier ce dont la personne a envie ou besoin d'apprendre.
Oui, avec un programme simplifié. Je configure l'application d'appel vidéo avec les contacts de la famille en accès direct (grande icône, un seul appui), sans que votre mère ait besoin de se souvenir d'un mot de passe ou d'une procédure.
Les deux. Certaines personnes préfèrent un suivi régulier (une séance par mois pour continuer à progresser ou pour de l'aide ponctuelle). D'autres ont besoin d'une intervention unique pour régler un problème précis. Je m'adapte.
Oui. J'interviens à Nice, Monaco, Antibes, Cannes, Menton et communes voisines pour l'accompagnement informatique des seniors à domicile.
Cela dépend des établissements. Je peux intervenir si l'établissement l'autorise et si la personne dispose de son propre appareil. Contactez-moi pour évaluer la situation.
